Семинар: Управление изменениями в организации

1. Управление изменениями. Концепции и определения.
• Пять столпов (инструментов) делового совершенства Дж. Харрингтона. Процессная организация деятельности корпорации. Совершенствование управления проектами. Управление изменениями. Система управления знаниями (СУЗ). Совершенство управления ресурсами.
• Модель организационного развития и изменения. Модель организационного развития. Этапы развития и кризисы роста организации. Основные методы проведения изменений в организациях. Причины сопротивления изменениям. Как реагировать на сопротивление. Анализ «силового поля». Методы преодоления сопротивления. Роль организационной культуры в осуществлении изменений.
• Стратегии осуществления изменений. Что такое стратегия изменений? Альтернативные подходы к проведению изменений. Виды стратегий проведения изменений. Директивная стратегия изменений. Нормативная стратегия. Стратегия, основанная на переговорах. Как выбрать стратегию проведения изменений. Ключевые роли в управлении изменениями. Карты ролей. Восемь факторов риска, связанного с переменами. Типичные ошибки при выборе стратегии изменений. Обучающаяся организация.

2. Технологии проведения изменений в организациях.
• Управление проведением изменений. Модели проведения изменений. Формирование команды для проведения изменений и повышение эффективности ее работы.
• Три фазы проведения изменений и улучшения результатов. Фаза 1. Как определить, что нужно менять в организации: проведение оценки текущего состояния, подготовка документов, описывающих видение ключевых факторов развития, разработка целей, определение стандартов поведения. Фаза 2. Как определить, что нужно организации, чтобы измениться: разработка индивидуальных планов, подготовка сводного плана, разработка 90-дневного плана действий. Как добиться нужного отношения к изменениям со стороны сотрудников. Фаза 3. Управление процессом организационных изменений: деятельность перед началом преобразований, деятельность после начала преобразований, управление поведением сотрудников.

Программа пребывания «Античная Греция круглый год» 8 дней / 7 ночей
В стоимость включено:
• обучение по программе семинара;
• информационно-методические материалы;
• письменные принадлежности (блокнот, ручка);
• авиаперелет;
• размещение в отеле 4*;
• питание — завтраки;
• трансферы аэропорт-отель-аэропорт;
• экскурсионная программа с профессиональным русскоговорящим гидом;
• трансферы по программе на комфортабельном автобусе;
• оформление визы;
• медицинский страховой полис.
Слушателям будут выданы следующие документы:
• договор;
• акт выполненных работ;
• счета-фактуры;
• именной сертификат о повышении квалификации по данной теме.